Premium Service
Graag willen wij je advies op maat verlenen en daarom verwelkomen wij je graag in onze belevingsstore. We staan je graag te woord of komen kosteloos langs!
Vietz onderscheidt zich door premium service. Dit begint bij de persoonlijke manier van adviseren tijdens de verkoop, maar vooral nadat je de fiets in gebruik hebt genomen. Denk bijvoorbeeld aan onze leenfietsen die voor elke Vietzer gratis beschikbaar zijn en een haal- en brengservice waardoor je altijd onbezorgd kunt fietsen. Ook werken wij met onderhoudsabonnementen waarbij je volledig ontzorgd wordt tegen een scherpe prijs.
Vietz word gemiddeld beoordeeld met een 9,8 door onze klanten, hier zijn we trots op!
Vietz staat voor een Premium beleving zowel in onze belevingsstore als tijdens onze aftersales. Daarom hebben wij een all-in onderhoudsabonnement voor elk type fietser ontwikkeld. Het doel van Care By Vietz is samen te vatten in 3 kernpunten: zekerheid, voordeel en gemak. Wij kunnen je deze kernpunten voor een gereduceerde prijs aanbieden, omdat onze werkplaats zeer efficiënt kan werken, onze monteurs hoeven je bijvoorbeeld niet meer te bellen om een onderdeel te vervangen, omdat dit allemaal in het abonnement inbegrepen is.
Zekerheid
Welk abonnementsvorm je ook kiest, je bent altijd verzekerd van een prijs zonder onverwachte kosten. Servicebeurten, reparaties, slijtage onderdelen en de leenfiets vallen altijd binnen onze Care By Vietz contracten. 5 jaar lang weet je waar je aan toe bent en kun je onbezorgd genieten van jouw fiets!
Voordeel
Omdat wij onze serviceabonnementen op basis van het collectief aangaan kunnen wij standaard een lagere prijs aanhouden dan dat je zonder Care By Vietz abonnement zou betalen. Uit onze data is gebleken dat elke Vietzer gemiddeld 20% bespaart. Verder krijg je prioriteit bij de leenfiets en snelservice, en wordt de fiets bij bijna elk abonnement kosteloos opgehaald en gebracht.
Gemak
Al onze Care By Vietz fietsen worden preventief onderhouden waardoor je geniet van minder issues en altijd zonder problemen kunt fietsen! Mocht het voorkomen dat er bijvoorbeeld een lekke band wordt gereden dan word je, als je je fiets zelf komt brengen, met een Care abonnement direct geholpen. Geen tijd om bij ons langs te komen? Dan kunnen wij met onze haal en brengservice de fiets binnen 5 werkdagen thuis of op een ander adres ophalen.
Benieuwd naar de kosten en alle voordelen? Ga dan naar het visuele overzicht, zodat je alles direct op een rijtje hebt.
Vietz staat voor een Premium beleving zowel in onze belevingsstore als tijdens onze aftersales. Daarom hebben wij een all-in onderhoudsabonnement voor elk type fietser ontwikkeld. Het doel van Care By Vietz is samen te vatten in 3 kernpunten: zekerheid, voordeel en gemak. Wij kunnen je deze kernpunten voor een gereduceerde prijs aanbieden, omdat onze werkplaats zeer efficiënt kan werken, onze monteurs hoeven je bijvoorbeeld niet meer te bellen om een onderdeel te vervangen, omdat dit allemaal in het abonnement inbegrepen is.
Zekerheid
Welk abonnementsvorm je ook kiest, je bent altijd verzekerd van een prijs zonder onverwachte kosten. Servicebeurten, reparaties, slijtage onderdelen (m.u.v. het aandrijfsysteem) en de leenfiets vallen altijd binnen onze Care By Vietz contracten. 3 jaar lang weet je waar je aan toe bent en kun je onbezorgd genieten van jouw fiets!
Voordeel
Omdat wij onze serviceabonnementen op basis van het collectief aangaan kunnen wij standaard een lagere prijs aanhouden dan dat je zonder Care By Vietz abonnement zou betalen. Uit onze data is gebleken dat elke Vietzer gemiddeld 20% bespaart. Verder krijg je prioriteit bij de leenfiets en snelservice en wordt de fiets bij elk abonnement kosteloos opgehaald en gebracht.
Gemak
Al onze Care By Vietz fietsen worden preventief onderhouden waardoor je geniet van minder issues en altijd zonder problemen kunt fietsen! Mocht het voorkomen dat er bijvoorbeeld een lekke band wordt gereden dan word je, als je je fiets zelf komt brengen, met een Care abonnement direct geholpen. Geen tijd om bij ons langs te komen? Dan kunnen wij met onze haal en brengservice de fiets binnen 5 werkdagen thuis of op een ander adres ophalen.
Benieuwd naar de kosten en alle voordelen? Ga dan naar het visuele overzicht, zodat je alles direct op een rijtje hebt.
Vietz beschikt over bussen waarmee jouw fiets overal in Nederland kan worden opgehaald of afgeleverd. Bij de aanschaf van een fiets kun je de fiets altijd gratis laten thuisbezorgen.
Voor onderhoud en reparaties kan de fiets ook thuis worden opgehaald, zonder abonnement kost dit €49,- voor het halen, brengen en een leenfiets. In verschillende Care By Vietz abonnementen zijn de kosten van het halen en brengen inbegrepen.
Kortom: afstand is voor ons geen probleem!
Waar het allemaal om draait is de werkplaats. Van het rijklaar maken van je fiets tot reparatie en onderhoud, je fiets is altijd in goede handen bij ons. Alle Vietzers zijn afgestudeerd als fietstechnicus en beschikken over de vereiste kennis en diploma’s. Wij durven wel te zeggen dat we hier het onderscheid maken met, kennis, snelheid en expertise: het komt allemaal samen in de werkplaats bij Vietz. Premium Service.
Als je geen abonnement hebt dan kost een onderhoudsbeurt voor een E-bike €89,- en voor een Speed-Pedelec €119,- exclusief onderdelen.
Vietz wil het contact voor jou zo makkelijk mogelijk maken. Wanneer je als Vietzer contact met ons wil opnemen en dit gaat over verkoop dan kun je mailen naar sales@vietz.nl of bellen naar 0488-723177 en kiezen voor sales.
Wanneer je contact wil opnemen over een werkplaats of service gerelateerde vraag of je hebt suggesties voor ons dan kun je mailen naar service@vietz.nl of bellen naar 0488-723177 en kiezen voor de werkplaats. Schroom niet om contact met ons op te nemen, ons team staat altijd voor je klaar!